商品の特性、ご購入まえにご覧いただきたいこと

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商品の特性について

取扱商品の特性について、まとめています。ご覧いただき、ご理解のうえご注文をお願いいたします。

また、万一、商品ご使用中に誤飲・破損・その他の事故が起こりました場合、当店では一切責任をとることができません。まことに恐れ入りますが、ご使用に際し定期的な劣化のチェックや愛犬の月齢・性格をご判断の上、飼い主様管理のもとご使用くださいますようお願い致します。

お色について

当方の環境で実物にいちばんちかいと思われる色の写真を掲載しておりますが、お客さまのPC環境(Mac/Windows)・モニターの種類・解像度・輝度設定など、それぞれのスペックにより見え方は若干異なります。大変恐れ入りますが、商品の特性上、お客さま都合(サイズが合わない・気に入らない等)によるご返品や交換は承ることができません。ご心配な場合は些細なことでも結構ですので、必ずご購入前にお問い合せ下さいますようお願い致します。

シルバー製迷子札について

  • アクセサリー及び迷子札に付属の金具へ直接リードをつけてのお散歩は大変危険ですので絶対にしないで下さい。
  • 本体に穴の開いていない迷子札は接続部分をはじめ、本体に穴のあいた迷子札よりもデリケートに出来ています。通常のアクセサリー同様、お取り付け時やご使用時の破損などには特にお気をつけ下さい。まことに恐れ入りますが、通常使用時に生じる初期不良(到着後1週間以内)以外には保証がございません。
  • 付属のニジュウカン等の金具は消耗品です。金具やタグ本体に劣化・破損が生じた場合、危険ですので速やかにご使用をおやめください。飼い主様で定期的なチェックとお取り替えをお願いいたします。金具劣化が原因で生じる迷子札紛失等に関しましてはご返品・交換を承ることはできません。
  • 迷子札のオプションのフックやボールチェーン、付属のニジュウカン等の金具には犬具としての強度はございません。人間用のアクセサリーやキーホルダーに使用されているものと同じものです。何年もつけっぱなしで大丈夫なわんちゃんもおりますが、力の強い犬種のわんちゃんでは、首を掻いた瞬間にボールチェーンが外れてしまったこともあります。フックなどの場合、到着後7日以内に生じた金具自体の初期不良(フックの良品をお送り致します)以外には対応致しかねますのでご了承の上、ご利用をお願い致します。フックやボールチェーン、金具等の破損で外れたことが原因の、迷子札紛失等につきましては免責とさせていただいております。
  • 誤飲・その他の事故等防止のため、着用の際には飼い主様管理のもと安全に充分配慮してご着用ください。ご使用中に発生した、いかなる事故の場合も当店では責任を負うことが出来ません。
  • ご注文後にひとつひとつ手作りで製作の為、大きさや形が微妙にサンプルの画像と異なります。刻印に関しましても同様に1文字1文字手打ちのため不揃いな場合もございます。ハンドメイドならではの温もりをお気に召していただければ幸いです。
  • ご利用のブラウザにより、色や素材感の見え方は多少異なります。ご不安な場合はご注文前にご遠慮なくお問い合わせください。(製作中の商品・製作後の商品のキャンセル、ご変更、交換は承ることができませんのでご了承くださいませ)
  • 迷子札という商品の性質上、「いざというときのために」 ということをよくよく理解し、少しでも外れにくいもの・壊れにくいものをと試行錯誤しておりますが、犬種や性質、ご使用環境等に関わらず、お届けする商品につきまして使用期間に関わらず100%壊れないこと・外れないことなどを保証するものではありません。当店では紛失に対しての保証は付帯しておりません。何卒ご了承下さいませ。

返品交換について

オーダーメイド商品のため、イメージ違い、お気に召さない等のお客さま都合による返品交換には対応いたしておりません。
刻印ミス・サイズや種類がご注文と違う商品が届いた等の場合は速やかな対応をお約束致します。メールまたはお問合せフォームよりご連絡下さいませ。
なお、シルバーは溶解再生可能な金属のため、恐れ入りますが回収させていただいております。ご返送用の封筒をお送りいたしますので、お手数ではございますがその封筒に入れてご返送お願いいたします。

ペット用衣類について

衛生上その他の都合により、お客さま都合によるご返品交換はお受けできません。サイズや機能、お色等でご不安がございます場合はご購入前にお気軽にお問い合せください。

  • メキシコ製サラペは手織り生地のため織きず等や微細な汚れがある場合がございますが、不良ではございません。それらの理由によるご返品・交換はできませんのでご了承願います。
  • タイダイ染めや織り生地・プリント柄の生地製品は裁断箇所等により1点1点、生地の柄の出方が異なります。サンプル画像とまったく同じではありませんのでご了承下さい。
  • タイダイ染めは手染め工芸品のため色落ちすることがあります。お洗濯の際は次の点にご注意下さい。
    ・塩素系漂白剤が入った洗剤はお使いにならないで下さい
    ・他のものとは別にしてお洗濯してください
    ・なるべく手洗いでお洗濯下さい(洗濯機でのお洗濯の際はネットに入れて手洗いモードなどでお願いします)

アクセサリー、アクセサリー修理について

メキシコや北米のビーズや天然石・皮革等を使用して製作されたアクセサリーが中心です。
イタズラ盛りの犬や猫は、乳幼児と同じく、なんでも口に入れてしまいます。アクセサリー着用の際は飼い主様管理のもと、誤飲事故等に充分気をつけてご使用ください。万一事故等生じました場合、大変申し訳ありませんが当店では責任を負うことができません。何卒ご了承のうえ、飼い主様責任にて着用をお願いいたします。

【重要】アクセサリーには犬具としての強度はございません。アクセサリーにリードをつないでのお散歩は大変危険ですので絶対になさらないよう、お願い申しあげます。

迷子札+ビーズチョーカーの修理について(2017年6月1日~):
ご購入より1週間以内に破損の場合(愛犬のいたずら等の理由は除き)、送料含め無料で修理致します。
1週間以上経過したもの、愛犬のいたずら等によるもの、経年劣化等の場合、恐れ入りますが往復送料(配送方法はお客さまのご都合のよい方法でお任せ致します)と、修理費用として1,000円頂戴しております。

破損時に、チョーカーのビーズやパーツが紛失しております場合、別途実費料金発生いたします。手元に資材の在庫がございません場合はご購入時と異なる素材でご相談させて頂くことがございます。何卒ご了承下さいませ。

ラインストーン付のアクセサリーについて:
ご使用中にラインストーンが外れることがあります。まことに申し訳ありませんが、ラインストーン外れによる返品・交換・修理は承っておりません。また、接着のはみ出し等につきましても、海外製造商品の特性により不良扱いとしての返品交換は承ることができませんので何卒ご了承下さい。

中南米・メキシコ・ハンドメイド雑貨・インディアンジュエリー

元気で楽しい色合いの、メキシコ・グァテマラ・ボリビア・ペルーなどの中南米雑貨を中心に、メキシコにインスパイアされたハンドメイド雑貨やときおりアジアからのエスニック商品等もご紹介しております。

色落ちするモノ・縫製がランダムなモノ、色ムラ、接着剤のはみ出し、織りキズ等もありますが、ひとつひとつハンドメイドで作られた、とっても味わい深い愛着のわく商品ばかりです。

刺繍や織りやビーズ細工、石をひとつひとつ手で削り加工したものなど、たくさんの時間も手間もかけられ出来上がったアクセサリーや雑貨、工芸品は、どんな廉価なものであっても、ひとつひとつが作者たちの作品であり、芸術価値の高いものだと思っています。

こうして出来上がった手作りの製品はサイズや色・柄など多少の差異が生じることがありますが、エスニック商品の魅力と特性をご理解いただき、大量生産にはない手作りの魅力として、また、世界にたった一つのものとして末永く可愛がって頂ければ幸いです。

ハッピーティピーでは些少ではありますが、仕入れや購入を通し、現在も伝統を守り自らの民族の誇りと文化を伝えながら生活する先住民族・少数民族のみなさんのさまざまなお手伝いが出来ればと思っております。

一部のアクセサリーの製作時に使用されているビーズは、仕入先よりインディアンの人々に還元されています。(主にふたつネイティヴ・アメリカン奨学金団体/ネイティヴ・アメリカン・スカラシップ・ファンドとアメリカン・インディアン・カレッジ・ファンド)

海外製造商品について

HAPPY TEEPEE(ハッピーティピー)ではその国の文化・生産者を尊重して以下のことを心がけております。

  • 生産者の人々と話し合い、合意の上で公正な賃金や十分な生産期間を定めます。
  • 必要に応じて代金を前払いしたり、継続的に安定した発注をこころがけています。
  • 生産地の文化を尊重し、現地での原料や伝統的な技術を活かしながら広く消費者に受け入れられる商品を開発するための情報を提供しています。

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    迷子札の刻印内容 ※ 英数のみ可能。漢字ひらがなカタカナでの刻印はできません。

    お支払い方法(必須) ※ ご注文確認メール(自動返信ではない)より7日以内の先払い決済となります。

    配送方法(必須) ※ レターパックプラス以外はポスト投函です。


    [里親でお迎えになった方について]
    里親で犬猫をお迎えになった方はクリックポスト送料サービスです。お届け後、お迎えになった経緯やお写真をお送りください。インスタなどでご紹介させていただきます。

    [納期について]
    在庫のある迷子札についてはご決済の確認後4-5営業日以内に発送をいたします。在庫のない商品についてはご決済後、10営業日〜20営業日程度のお時間をいただきます。お急ぎの場合は予め納期をお問い合わせいただけると助かります。

    商品についてのご意見・ご要望・お問い合わせなど(任意)

    動物種類(犬または猫、犬種、年齢などお書き添えいただければ幸いです(任意)

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