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お問い合わせはお気軽に

対面販売ではないぶん、ネットショップではできるだけお買い物まえのお客様のご不安を解消し、最後まで気持ちよくお買い物いただきたいと思っております。

どのような些細なご質問でもけっこうです。
お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡いただければ幸いです。

2営業日以内にご返信が届かない場合は、恐れ入りますがいちど迷惑メールフォルダをご確認いただければ幸いです。

SOLD OUTや在庫が足りない商品の注文はどのようにしたらよいですか?

通常より長めの納期(最大で2週間程度)の納期をいただければ、ご注文可能です。また、里親割ありで在庫があり、里親割なしで在庫がない場合等は在庫の移動が可能です。お手数ですが、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡お願いいたします。

大変申し訳ありませんが、【完売後再販なし】と表記されております商品につきましては、在庫終了後、販売予定がございません。

北海道・沖縄への到着が遅いです

ご心配おかけしまして申し訳ございません。
クリックポスト配送は陸送となりますため、普通郵便よりも到着が遅いことが多々あります(沖縄までは発送から1週間程度かかることがございます)。

お急ぎの際は恐れ入りますが、レターパックライト(360円)、レターパックプラス(510円)、ゆうパックなどをご選択いただくと安心です。荷物追跡、補償はございませんが普通郵便も対応いたします。

実物をみてから購入したいです

現在ハッピーティピーの迷子札をお取扱いただいておりますショップは東京都巣鴨のペットリニューション巣鴨本店さんのみとなります。足をお運びいただける距離でしたら、ぜひお手にとってご覧いただければ幸いです。

ペットニュートリション 巣鴨本店
JR 山手線 巣鴨駅 - 徒歩5分
都営三田線 巣鴨駅 - 徒歩 3分
〒170-0002 東京都豊島区巣鴨3丁目5-18 マルヨシビル
03-5394-1309
営業時間:10:00 〜 19:30

卸売りはしていますか?

生体販売をされている場合、お話をいただきましても全てお断りさせていただいております。
また、生体販売をなさっていない場合も、製作キャパの都合上、状況によってはお断りさせていただいております。